全国400选号服务中心

解决来电占线难题

支持多个客户同时拨打接入，避免来电占线。系统支持10人以上拨打400号码接入，节省企业开通中继功能费用。

根据企业实际需求设定坐席人员规则分配接听，让合适的人接听合适的电话，保证为客户提供优质的服务。

企业在多地区设有分公司的情况下，可以按不同的区域设置转接号码，方便企业各区域分公司的管理，提高企业客户服务质量。

为客户提供人工服务前，系统自动播报客服人员工号，规范企业电话接听行为，像银行、电信企业一样接听电话。

将不同的来电时间转接到不同的坐席号码接听，真正保障企业24小时服务响应，体现了企业用户至上的服务理念。